讲座回顾|创新思维·产品即战略
《产品即战略》讲座回顾视频
《 产 品 即战 略 》
Product-Strategy
- 马英尧 尚美生活集团创始人兼董事长
精彩观点
“商业即战争的三项原则:
1、 兵力优势原则:在决战之地,投入尽可能多的兵力,以保证优势(弱肉强食原则,也是商战基本原则)
2、 阵地优势原则:要进攻处于防御工事的一方,至少要投入对方3倍的兵力。商战中阵地就是用户的心智。在用户心智中占领重要地位的领导品牌,也就拥有了阵地优势。
3、 武器优势原则:在领先数倍的武器面前,任何战术都有可能失效。”
“所有竞争里,武器是核心,其他都是战术。而产品是武器的核心,既作为一种战术手段,同时也决定了竞争关系。
当今商业的要旨并非服务顾客,而是以竞争为导向,首先要从竞争对手的定位中找到弱点,再巧妙利用现有条件,形成相对优势,然后聚而攻之。
简言之,商业即战争,在这场战争中,竞争对手就是敌人,而顾客心智(品牌定位)就是要抢占的阵地。”
产品进化论:为什么美特斯邦威会由盛转衰?
香港、台湾明星穿搭风格开始影响80后审美,休闲服饰成为潮流,美特斯邦威抓住了80后的潮流,因而获得了成功,但随着时间变化,年轻消费群体发生了变化,审美也有所不同,目前客群已经变成了90后,国际快时尚品牌的快速扩张改变90后的审美,而美特斯邦威并没有抓住目标客群的需求。同时,产品与流量的错配,消费场景的变化,也是美特斯邦威由盛转衰的原因之一。
2009-2014年,李宁也曾遭遇低谷,甚至巨额亏损。但它怎么做到重新崛起的呢?2015年,李宁开始布局电商业务,并加强渠道管理,提升经营效率和品质。2018年,中国李宁系列亮相纽约时装周,惊艳全世界,同时与嘻哈歌手GAI、红旗等IP合作,打造潮流国货,获得年轻消费者青睐。中国李宁一直重点布局一二线城市高端商圈,最青睐高端mall首层,并开设时尚店(独立门店)、品牌快闪店,以此诸多渠道和手段实现了‘翻身仗’。”
“产品三要素:用户、场景、流量。”
“用户是需求和认知的集合,会受到环境、经验的影响。”
“流量发展从工业时代的线下模式到信息时代的线上模式,再到内容社交时代的私域流量模式,经历了三个阶段。内容社交时代的私域流量模式直接拥有、可重复低成本甚至免费触达用户。在社交品牌/平台递增增长模型中,优质内容种草是用户认知品牌、产生决策购买及销售转化的关键过程。”
“消费场景的变化也是产品设计中的重要一环,从单一场景向多元复合场景转变,从百货大楼到购物中心,从单纯的商品售卖到一站式可定制解决方案售卖,从‘人找货’向‘货找人’转变,从满足单一明确需求向满足分散、模糊需求转变,从线下到线上,再到O2O,最终AI赋能,随时随地,皆为消费场景。”
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视频剪辑|钟明俊
内容整理、排版|昕
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